Você vai conhecer os segredos da mentalidade de negócios e liderança da Disney.

TURMA 6
05 a 11/09/2022

SAIBA MAIS

PREPARE-SE PARA UMA JORNADA DE
APRENDIZADO E TRANSFORMAÇÃO!

REALIZADO NO WALT DISNEY WORLD EM ORLANDO (EUA). SERÃO 5 DIAS DE IMERSÃO NO MODELO DE EXCELÊNCIA DA DISNEY

Realizado no Walt Disney World Resort (Orlando – Flórida – EUA);
5 dias de programação com atividades teóricas e práticas, e dinâmicas para aplicação dos conceitos, metodologias e ferramentas ao seu negócio;
Experiência transformadora de aprendizado, incluindo visita guiada e atividades de estudo nos 4 parques temáticos da Disney em Orlando;

Backstage: visita aos bastidores do Magic Kingdom conduzida pela equipe do Disney Institute;
Mergulhe na mentalidade de Negócios e de Liderança da maior e melhor empresa de entretenimento do mundo;
Conteúdo em Português ou com tradução simultânea do inglês para o português (Backstage).

QUERO MAIS INFORMAÇÕES

VOCÊ IRÁ APRENDER COMO

Criar inovação de valor e fugir da briga por preço baixo

Posicione seu negócio para entregar mais serviços e entre definitivamente na era da experiência do cliente

Criar conexão emocional e transformar o cliente em um fã da sua marca

Saiba como criar momentos mágicos e superar as expectativas do cliente

Construir uma cultura forte que dê sustentação à estratégia

Elabore um código de cultura que inspire nas pessoas as atitudes que o seu negócio precisa

Dar autonomia às pessoas e vê-las agindo com competência

Construa padrões de excelência consistentes que viabilizem a descentralização das decisões sem riscos para o negócio

Construir uma experiência encantadora para o seu cliente

Pense em cada detalhe da jornada do cliente e elabore uma matriz de entrega baseada nos padrões de excelência

Descobrir o propósito do seu negócio e utilizá-lo para inspirar o crescimento

Dê sentido ao trabalho das pessoas e veja seu negócio decolar

Aumentar o engajamento e a motivação da equipe

Utilize o combustível da excelência, baseado no Reconhecimento, Recompensa e Celebração

Formar e manter uma equipe de alta performance

Contrate atitudes, desenvolva talentos e tenha uma equipe de alto desempenho com foco em Resultados, Aprendizado e Realização

MAGIC LEADER EM NÚMEROS

Conheça alguns números que fazem do Magic Leader o treinamento ideal para você, que busca transformar seu negócio, sua liderança e seus resultados.

DIAS DE imersão
na DISNEY

LÍDERES
TREINADOS NA DISNEY

de conteúdos
e práticas

DE EXPERIÊNCIA
FORMANDO LÍDERES

Instrutor:

Cláudio Vicente

Administrador, MBA em Marketing e Mestre em Eng. de Produção. Atuou como executivo de médias e grandes empresas, foi coordenador de cursos de graduação e coordenador de Pós da FGV. Atualmente é professor de Pós da FGV, UNOESC e UNISOCIESC, e coordena o curso de Pós em Liderança Estratégica. Sócio fundador do Instituto FOCO, já realizou mais de 1.000 palestras e cursos alcançando público de mais de 100.000 pessoas. Estudioso do Modelo de Negócios e Liderança da Disney, realizou inúmeros treinamentos oficiais do Disney Institute, visitou mais de 50 vezes os parques da Disney em Anaheim (Califórnia), Orlando (Flórida) e Paris (França), e já capacitou mais de 100 líderes brasileiros no Walt Disney World em Orlando (Flórida – EUA).